Werkwijze Solid Floors

Bij Solid Floors geloven we in een zorgvuldige, persoonlijke en heldere aanpak. Wij begeleiden u stap voor stap, van uw eerste vraag tot het moment dat uw vloer volledig is gelegd, én daarna. Wij nemen het volledige proces graag voor u uit handen. Hieronder ziet u ons proces in 7 overzichtelijke fases.

Heldere stappen voor een perfecte vloer

Wilt u een vrijblijvende offerte of persoonlijk advies?

Neem gerust contact met ons op of vraag direct een offerte aan. We helpen u graag verder en staan klaar om samen met u de eerste stap te zetten naar een solide en duurzame vloer.
1
1

Aanvraag van een offerte

We starten met het inventariseren van uw situatie: wij vragen naar de ruimte (woning, winkel, bedrijf), de afmetingen, de gewenste vloerdikte, eventuele wensen qua vloerverwarming en welke toplaag u voor ogen heeft. Op basis hiervan maken we een eerste raming.
2

Ontvangst van uw offerte

Binnen 48 uur na uw aanvraag werken we de raming-offerte voor u uit. Deze ontvangt u via een e-mail. We nemen, indien gewenst, telefonisch of per mail contact op om details door te spreken of eventueel een afspraak te maken voor een nadere kennismaking of bezoek.
2
3
3

Bezoek op locatie

Als er een vervolgafspraak gemaakt is, komt een van onze ervaren adviseurs bij u langs. Tijdens dit bezoek bespreken we uw wensen in detail, nemen we de situatie ter plekke door en kijken we of we onderdelen van de offerte moeten aanpassen. Bijvoorbeeld omdat de ondervloer bijzonderheden heeft, of omdat een ander product beter aansluit bij uw situatie.
4

Definitieve offerte op maat

Na het bezoek verwerken we alle bevindingen in een aangepaste offerte. Binnen maximaal 3 werkdagen ontvangt u via een e-mail uw definitieve, op maat gemaakte voorstel. Hierin staat precies wat we gaan doen en wat de totale investering zal zijn.
4
5
5

Akkoord en ondertekening

Zodra u akkoord bent met de offerte, kunt u deze ondertekend retourneren per mail en ontvangt u een bevestiging.
6

Planning van de werkzaamheden

Na uw akkoord plannen wij de werkzaamheden in, zoveel mogelijk afgestemd op uw planning. Al onze partners werken nauw samen; zij weten precies welke volgorde ze moeten aanhouden, zodat het gehele project soepel verloopt.
6
7
7

Uitvoering en oplevering

Op de afgesproken dag komen onze vakmensen bij u langs om de werkzaamheden uit te voeren. We zorgen dat elke fase verantwoord en professioneel wordt afgerond. Na voltooiing geven we u alle benodigde uitleg over uw nieuwe vloer. Uiteraard blijven we daarna bereikbaar voor eventuele vragen of service.

Waarom kiezen wij voor deze werkwijze?

Deze werkwijze heeft zich al jarenlang bewezen bij diverse klanten. Wij hechten waarde aan:
• Volledige ontzorging: We nemen het hele traject uit handen, zodat jij je kunt focussen op andere dingen.
• Kwaliteit en vakmanschap: Onze partners zijn professionals, die bekend zijn met alle fases van vloeropbouw.
• Nazorg: We stoppen niet bij oplevering, we blijven bereikbaar en denken graag mee bij onderhoud en eventuele vragen.

Veelgestelde vragen beantwoord

Nee, om er zeker van te zijn dat we niet voor verrassingen komen te staan, komen wij graag bij u langs voor een locatiebezoek. Wanneer dit echt niet uitkomt, denken wij graag met u mee over andere mogelijkheden.
Wij plannen direct na akkoord. De beschikbaarheid hangt af van het type vloer en onze uitvoerpartners, maar meestal kunnen we snel schakelen. De gemiddelde doorlooptijd tussen akkoord en uitvoering is 2 á 3 weken.
Ja, voor een correcte uitvoering hebben we doorgaans stroom en water nodig. Als dit niet aanwezig is, zoeken we samen naar een oplossing. Elektra is voor onze werkzaamheden niet nodig, daarin zijn onze machines zelfvoorzienend.
Ook moeilijk bereikbare bouwplekken zijn voor ons geen probleem! Onze machines zijn uitgerust met 60 meter aan slang om tot aan de bouwplek te komen.
Wij werken met vaste, professionele partners die gespecialiseerd zijn in isolatie, dekvloeren, afwerkingen en vloerverwarming. Allemaal zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit en betrouwbaarheid.
Ja, in samenwerking met specialistische partners bieden wij u een totaal vloerenpakket: isolatie, vloerverwarming en afwerkvloer.
Dat verschilt per vloer. Sommige projecten duren enkele dagen, andere vereisen droogtijd. Tijdens de offerte geven we altijd een duidelijke tijdsplanning.
Solid Floors is aangesloten bij de NOA. Als erkend lid van de NOA bieden wij de NOA afbouwgarantie, deze is 5 jaar.
Meestal tussen de 25 en 50 mm, afhankelijk van de ondergrond, belasting en eventuele vloerverwarming.
Ja, dit is in enkele gevallen mogelijk. We beoordelen vooraf de staat van de bestaande vloer om te bepalen welke voorbereiding nodig is.
Ja, Solid Floors werkt volgens erkende kwaliteitsrichtlijnen; KOMO-certificering en NOA-garantie. Dit betekent dat u verzekerd bent van professionele uitvoering, heldere garanties en betrouwbare materialen.
Bent u op zoek naar een professionele partij die het volledige vloertraject voor u verzorgt? Bij Solid Floors bent u verzekerd van vakmanschap, heldere communicatie en een zorgeloze uitvoering. Wij denken met u mee, geven eerlijk advies en zorgen dat uw vloerproject soepel en volgens planning verloopt.
Neem contact met ons op voor
Een vrijblijvende offerte of als u meer informatie 
wenst over onze producten?
crossmenuchevron-down